在最新的IDC市场报告中，理光被评为高速喷墨的全球领导者

2020年2月6日，东京- - - - - -理光今天宣布，一份新的IDC MarketScape报告将该公司命名为高速喷墨的全球领导者，并引用了理光的广泛优势，包括技术创新，对客户反馈的关注和庞大的安装基础。这份报告,IDC市场态势:全球高速喷墨印刷机2019-2020供应商评估¹他特别指出理光的“具有高知名度和良好声誉的业务发展计划”是对强大技术组合的有力补充。

理光对客户成功的承诺帮助其赢得了全球领导者的地位。分析人士指出，理光持续的技术进步，以及在确保客户反馈成为其研发过程一部分方面的大量投资，是其主要的积极因素。最近，这种方法推动了改变游戏规则的成功，例如获奖理光Pro VC70000，引进了理光专利的干燥技术和扩展色域油墨。这些创新共同作用，提高油墨限制，以获得更高的图像质量，缩短周转时间，以帮助满足sla和提高吞吐量，并支持在未涂布、胶布涂布、喷墨处理和喷墨涂布的库存上印刷，而无需预处理或打底，提供更大的创意灵活性和更低的纸张成本。理光每年在研发方面的投资超过10亿美元，这些针对现实世界痛点和客户目标的创新是理光的常态。

IDC影像、打印和文档解决方案研究经理Amy Machado表示:“理光推出的理光Pro VC70000，超越了其交易和直接邮件的基础，与其不断扩展的软件和服务完美契合，使公司能够更积极地瞄准商业打印和图形空间。”“除了在更多样化的领域实现自身增长外，理光还希望帮助客户扩大产品范围。该公司的高级业务开发计划旨在帮助其客户不仅追求现有的页面-包括模拟和碳粉-而且还创建新的应用程序。”

理光建立长期联盟，采用咨询式、量身定制的方式实施，不会以出售告终。理光的代表奉行高接触策略，因此随着业务需求的变化，理光解决这些需求的方式也在变化。IDC MarketScape指出，理光计划继续发展其业务服务，以帮助其客户在实施后很长一段时间内继续增长收入和页面量，这是理光强大市场地位的另一个关键因素。这些努力在理光成立时获得了业界的认可命名出席2018年第六届年度喷墨峰会的行业思想领袖和客户被评为“值得关注的公司”。

理光的客户受益于其专业生产服务团队的技术人员，工程师和管理人员的深厚专业知识。专职值班经理帮助确保升级路径永远不会中断，以便客户在需要时获得所需的支持。除了简单的故障修复支持之外，理光的团队还为客户提供咨询和培训服务以及SaaS产品。咨询和培训的范围从技术——例如色彩管理——到后台——销售计划制定、卓越运营等等——这样客户就可以在多个方面改进他们的业务。

理光商业印刷业务全球营销总监Mike Herold表示:“了解市场、客户以及两者之间的相互作用构成了我们在理光所做的一切的基础。”这种专业知识——以及愿意分享、讨论并将其应用于客户的独特情况——建立了信任。我们帮助客户实现的结果增长了这种信任，特别是当我们继续共同努力推动销售后长期的持续成功时。我们的业务是将销售转化为伙伴关系，将伙伴关系转化为联盟，这有助于推动双方的长期利益。我们帮助客户取得成功，他们帮助我们了解如何更好地支持他们的成功，无论是现在还是未来。”

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《IDC市场格局:全球高速喷墨印刷机2019-2020供应商评估》，doc #US45705519, 2019年12月;https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US45705519