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重要なお知らせ

リコプリンタ/複合機製品を安全にご利用いただくために

2022年3月15日
株式会社リコ

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして,誠にありがとうございます。

リコプリンタ複合機製品を安全にご利用いただくための注意点にいて,ご案内します。高度化するサイバー攻撃に対して,これまでもファームウェアアップデートによるセキュリティー対策を提供してまいりましたが,このたび新たなセキュリティー上のリスクが確認されました(cve - 2021 - 33945)。より強固なセキュリティーを確保するため,対象の機器をご利用のお客様におかれましては以下の対応を頂けますようお願いいたします。

1.脆弱性の概要

特定のプリンタ/複合機において,WPS(Wi-Fi®保護セットアップ)による無線局域网への接続を実施した場合,今回指摘された脆弱性(大量のメモリを消費する可能性)により,機器本体がサービス拒否(DoS)攻撃を受ける可能性があります。その場合,機器が動作しなくなったり,再起動が発生する可能性があります。

2.対象機種

カテゴリ 機種名 パネル
プリンタ カラプリンタ 理光pc301 4行lcdパネル
理光sp c261 / c260l 2行lcdパネル
理光sp c251 / c250l 2行lcdパネル
モノクロプリンタ 理光sp3700 / 2300l 4行lcdパネル
理光sp 2200l パネルなし
プリンタ,複合機 カラ,プリンタ,複合機 理光p c301sf 4.3从ンチフルカラ到液晶タッチパネル
理光sp c261sf / c260sfl 4.3从ンチフルカラ到液晶タッチパネル
理光sp c251sf / c250sfl 4行lcdパネル
モノクロプリンタ,複合機 理光sp 3700sf / 2300sfl 4.3从ンチフルカラ到液晶タッチパネル
理光sp 2200sfl 4行lcdパネル
海外機種にきましては,以下グロバルサトにてご確認ください。

关于漏洞CVE-2021-33945对理光产品和服务的潜在影响的通知188金宝慱欢迎你

3.対応にいて

対象機種をご使用になる場合,ワイヤレス接続を確立する際に,名称(サービスセット識別子)とパスワードを使用し,WPS (wi - fi®保護セットアップ)接続の使用を避けることを強くお勧めします。以下の手順を参照してください。

ネットワ,クリストから
アクセスポ@ @ントを選択して
ネットワ,ク接続
ssidの直接入力による
ネットワ,ク接続
4.3主机ンチ
フルカラ
液晶
タッチ
パネル
  1. ホ,ム画面で,[設定]を押下し[ネットワ,ク設定]を選択します。パスワ,ドが設定されている場合は,管理者パスワ,ドを入力してください。
  2. “Wi-Fi設定”を選択し,“設定ウィザ,ド”を選択します。
  3. ssid /アクセスポ▪▪ントのリストからアクセスポ▪▪ントを選択します。
  4. パスワ,ドを入力し接続してください。
  1. ホ,ム画面で,[設定]を押下し[ネットワ,ク設定]を選択します。パスワ,ドが設定されている場合は,管理者パスワ,ドを入力してください。
  2. “Wi-Fi設定”を選択し,“設定ウィザ,ド”を選択します。
  3. “ssidを入力”を選択します。
  4. ssidとパスワ,ドを入力し接続して下さい。
4行
液晶显示器
パネル
  1. [メニュ]キを押し,“Wi-Fi設定ウィザド”を選択します。パスワ,ドが設定されている場合は,管理者パスワ,ドを入力してください。
  2. ssid /アクセスポ▪▪ントのリストからアクセスポ▪▪ントを選択します。
  3. パスワ,ドを入力し接続してください。
  1. [メニュ]キを押し,“Wi-Fi設定ウィザド”を選択します。パスワ,ドが設定されている場合は,管理者パスワ,ドを入力してください。
  2. “ssidを入力”を選択します。
  3. ssidとパスワ,ドを入力し接続して下さい。
2行
液晶显示器
パネル
  1. [メニュー]キーを押し,[インターフェイスセッテイ],[ネットワークセッテイ],[wi - fiセッテイ],および[セッテイウィザード]を選択します。
  2. ssid /アクセスポ▪▪ントのリストからアクセスポ▪▪ントを選択します。
  3. パスワ,ドを入力し接続してください。
  1. [メニュー]キーを押し,[インターフェイスセッテイ],[ネットワークセッテイ],[wi - fiセッテイ],および[セッテイウィザード]を選択します。
  2. [ssidヲニュウリョク]を選択します。
  3. ssidとパスワ,ドを入力し接続して下さい。
パネル
なし
- - - - - -
  1. usb経由でデバesc escスとpcを接続します。
  2. [SmartOrganizingMonitor]を起動します。
  3. [初期設定]タブをクリックします。
  4. [プリンタ,設定]をクリックし,アクセスコ,ドを入力します。
  5. [無線]タブをクリックします。
  6. [設定方法]で"手動設定"を選択します。
  7. ssidとパスワ,ドを入力し接続して下さい。
ご不明な点がございましたら,下記窓口へご依頼ください。

また,セキュリティリスクを低減するために,以下のようにご使用ください。

  1. ファアウォルで守られたネットワク環境でご使用ください。
  2. 十分に複雑で長いパスワドを設定してください(8桁以上を推奨)。
  3. 部外者が勝手に操作できないような環境でご使用ください。
  4. 利用者が限定されたネットワ,ク環境でご使用ください。

参考リコ,製複合機をお使いのお客様へ

4.本件に関するお問い合わせ先

リコテクニカルコルセンタ
0120-187-430
対応時間:祝日を除く月~金9:00~17:00

以上