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DynaEyeシリズ製品のWindows®11サポトにいて(更新)

初版:2021年10月28日
更新:2022年11月22日

DynaEyeシリズ製品のWindows®11のサポト状況は以下の通りです。

製品名 説明
DynaEye 11 最新のバ,ジョンでサポ,トしております。
DynaEye 10 (*2) 最新のバ,ジョンでサポ,トしております。

ただし,以下の注意事項があります。
  • AI日本語手書きOCRオプションは,V10.0L31以前のインストールCDでは,Windows®11にインストールすることができません。(* 1)
    お手持ちのインストールCDが,V10.0L31以前の場合には,DynaEye 10サポートサービスにて最新のセットアッププログラムをお申込みください。
    ※お申し込みいただけるのはサポ,ト登録済みの方のみとさせていただきます。
  • Windows®11 2022更新(h2) 22日の環境にインストールできない場合があります。(* 3)
DynaEye本人確認カメラOCR
DynaEye運転免許証OCR
DynaEyeマナンバOCR
最新のバ,ジョンでサポ,トしております。
DynaEye交货 最新のバ,ジョンでサポ,トしております。

ただし,以下の注意事項があります。
  • Windows®11 2022更新(h2) 22日の環境にインストールできない場合があります。(* 3)
DynaEye運転免許証カメラOCR
ScanConnect
サポ,トの予定はございません。

(*1):;
<エラメッセジ> .
このコンピューターは,以下の環境条件を満たしていないので,DynaEye 10帳票OCR AI日本語手書きOCRオプションをインストールできません。

  • 操作系统:Windows 10バ,ジョン1703以降(64位)
    • エディション:Pro/Enterprise/Enterprise LTSC 2019
  • 操作系统:Windows Server 2012 R2/2016/2019 Standard

(* 2) Windowsのスタートメニューにおいて,DynaEyeのソフトウェア説明書は,“さのメニュー内に表示されます。

(* 3) Windows®11 2022更新(h2) 22日の環境に,以下の製品をインストールすると,“セットアップウィザードを完了できませんでした”のエラーメッセージが表示され,インストールできません。

  • DynaEye 10帳票OCR条目
  • DynaEye 10帳票OCR SDK
  • DynaEye 10帳票OCRランタム
  • DynaEye EX V5.0
  • DynaEye EXランタescムV5.0
  • DynaEye EX Lite V5.0
  • DynaEye EX Lite同時修正オプションV5.0

原因:Windows®11 2022 Update (22H2)の不具合。
対応方法:Windows更新にて,最新の更新プログラムを適用してください。



  • DynaEyeは,PFU株式会社。
  • その他の会社名,製品名などは,各社の商標または,登録商標です